プライバシーポリシー

Wazakiは、お客様（以下「お客様」）に厳選されたショッピング体験を提供することを目的として、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。WazakiはShopifyを利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、または本サービスを通じてショッピングその他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社にご連絡いただく場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾が生じた場合、お客様の個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用および開示の方法を理解したことを確認したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様またはその他の方を識別できる情報、またはお客様またはその他の方と合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、お客様を識別できない、またはお客様と合理的に関連付けられない非識別化された情報は個人情報には含まれません。当社は、お客様の本サービスの利用方法、お客様の所在国/地域、および適用法令の許可または要求に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの情報から導き出される推論を含む）を収集または処理する場合があります。

連絡先情報 お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。 財務情報 クレジットカード、デビットカードおよび金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。 アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定および一般設定を含みます。 取引情報 お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加した商品、または購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引履歴を含みます。 お問い合わせ記録 カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社へのご連絡時にご提供いただいた情報を含みます。 デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子を含みます。 利用情報 お客様が本サービスをどのように、またいつ利用またはブラウズしたかを含む、本サービスの利用に関する情報を含みます。

個人情報の収集元

当社は以下の方法で個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接収集 アカウントの作成、本サービスへのアクセスまたは利用、当社へのご連絡、その他の方法でお客様が当社に個人情報をご提供いただく場合を含みます。
• 本サービスを通じた自動収集 お客様が当社の製品もしくはサービスをご利用いただく場合、または当社ウェブサイトにアクセスされる場合に、お客様のデバイスから収集される情報、ならびにCookieおよび類似技術を通じて取得される情報を含みます。
• サービスプロバイダーから 特定の技術の提供や、当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理するために委託した場合を含みます。
• パートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様と当社との関わり方や、お客様がご利用のサービス内容に応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

本サービスの提供、カスタマイズおよび改善。 当社は、本サービスの提供（お客様との契約の履行、支払い処理、注文の発送、お客様の設定や関心商品の記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換のサポート、レビュー投稿のサポート、購入履歴に基づく商品推薦などのパーソナライズされたショッピング体験の提供を含む）のために個人情報を利用します。これには、本サービスをより良くカスタマイズおよび改善するための個人情報の利用が含まれる場合があります。 マーケティングおよび広告。 当社は、マーケティングおよびプロモーション目的（メール、SMS、郵便によるマーケティング・広告・プロモーション情報の送信、お客様の過去の購入履歴やカートへの追加商品、本サービスにおけるその他の活動に基づく、本サービスまたは他のウェブサイトでのオンライン広告の表示など）のために個人情報を利用します。 セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントの確認、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、詐欺・違法・危険・悪意のある可能性のある活動の検出・調査・対応、公共の安全の保護、ならびに当社サービスのセキュリティ維持のために個人情報を利用します。本サービスをご利用いただきアカウントを登録された場合、お客様はアカウントの認証情報を適切に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。 お客様へのご連絡。 当社は、カスタマーサポートの提供、お客様のご要望への対応、効率的なサービスの提供、ならびに双方のビジネス関係の維持のために個人情報を利用します。 法的理由。 当社は、適用法令の遵守または有効な法的手続き（法執行機関または政府機関からの要請を含む）への対応、民事上の証拠開示・潜在的または実際の訴訟・その他の対審的な法的手続きへの調査または参加、ならびに当社の規約またはポリシーに違反する可能性のある行為の処理または調査のために個人情報を利用します。

個人情報の開示

当社は、特定の状況において、本プライバシーポリシーの範囲内で正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。このような状況には以下が含まれる場合があります。

• Shopify、ベンダー、およびITマネジメント、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、発送・配送などのサービスを当社に代わって提供するその他の第三者への開示。
• マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信を目的とした、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーへの開示。例えば、当社はShopifyを通じて第三者サービスと連携し、お客様の複数のマーチャントおよびウェブサイトにわたるオンライン活動に基づいたパーソナライズされた広告配信をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お客様の所在国/地域によっては、複数のマーチャントおよびウェブサイトにわたるお客様のオンライン活動に基づくターゲット広告およびマーケティングへの情報共有の停止を当社に要求する権利を有する場合があります。このような情報利用のオプトアウト権を行使するには、こちらをクリックしてください。
• 商品の配送など、お客様が当社に対して第三者への特定情報の開示を指示、要求、またはその他の方法で同意した場合、あるいはソーシャルメディアウィジェットやログイン連携機能のご利用を通じた場合。
• 当社の関連会社または企業グループ内での開示。
• 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法定義務の遵守（召喚状、捜索令状および類似の要求への対応を含む）、適用される利用規約またはポリシーの執行、ならびに本サービス、権利、当社のユーザーまたは第三者の権利の保護または擁護のための場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理し、本サービスの提供および改善に役立てています。本サービスに送信された情報は、本サービスの提供および改善のために、Shopifyおよびお客様の所在国/地域外に所在する可能性のある第三者に転送・共有されます。また、当社のビジネスの保護、発展および改善を支援するために、当社はShopifyの特定の拡張機能を利用しており、これらの機能は、お客様と当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りから得られたデータと情報を統合しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは当社が収集したお客様と当社のストア、他のマーチャント、およびShopifyとのやり取りに関する個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyがお客様の個人情報の処理に責任を負い、上記の目的のためにお客様が個人情報の利用に関する権利を行使する際の対応も行います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する権利の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の所在国/地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクにて個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないこれらのウェブサイトにアクセスする場合は、必ずそのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、情報の正確性、完全性または信頼性を含む、これらのウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任も負いません。公開または半公開のプラットフォーム（第三者のソーシャルネットワークプラットフォームで共有した情報を含む）でお客様が提供した情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはこれらの第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される可能性があり、当社または第三者によるこれらの情報の利用は制限されません。当社がこのようなリンクを提供することは、本サービス内で別途明示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を当社が推薦することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子ども向けではなく、当社はお客様の所在する法域における未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。保護者または後見人として、お子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、以下に記載の連絡先までご連絡いただければ、当該情報の削除を求めることができます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社の知る限り、16歳未満の未成年者の個人情報を適用法令上の定義に基づき「共有」または「販売」したことはありません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も万全ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社に送信された情報は転送中に安全でない場合があります。安全でないチャネルを通じて機密情報または秘密情報を当社に送信しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法定義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様の所在国/地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法令が認める特定の状況においては当社がお客様のご要求をお断りする場合があります。

• アクセス権/知る権利。 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。
• 削除権。 当社が管理するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正権。 当社が管理するお客様の不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティ権。 特定の状況および一定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを取得し、第三者への転送を要求する権利を有する場合があります。
• オプトアウト権またはターゲット広告に対する共有拒否権。 お客様の所在国/地域によっては、個人情報の「販売」もしくは「共有」のオプトアウト、または適用されるプライバシー法に定義される「ターゲット広告」目的での個人情報処理の拒否権を有する場合があります。このような情報利用のオプトアウト権を行使するには、こちらをクリックしてください。「グローバルプライバシーコントロール」のオプトアウト設定シグナルを有効にした状態で当社ウェブサイトにアクセスした場合、当社はお客様の所在地に応じて、ウェブサイトへのアクセスに使用されたデバイスおよびブラウザに関するオプトアウト要求として自動的に処理します。当該シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントと関連付けることができる場合、オプトアウト要求は当該アカウントにも適用されます。「グローバルプライバシーコントロール」の詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。「グローバルプライバシーコントロール」を除き、お客様のウェブブラウザまたはデバイスが送信する可能性のある「トラッキング拒否」シグナルは認識しません。
• 通信設定の管理。 当社はプロモーションメールをお送りする場合があります。メール内に記載の配信停止オプションからいつでも受信を停止することができます。オプトアウトされた場合でも、アカウントや注文に関する通知など、非プロモーション目的のメールをお送りする場合があります。

英国または欧州経済領域にお住まいの方は、現地法に定める例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます。

• 処理への異議申し立て権および処理制限権： 特定の目的のための個人情報の処理の停止または制限を要求する権利を有する場合があります。
• 同意撤回権： 当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理している場合、同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に当該同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を与えません。

上記のいずれかの権利を行使するには、本サービスに記載の方法、または以下に記載の連絡先を通じてご連絡ください。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびShopifyが処理するデータに関する権利を含むお客様が有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様が上記のいずれかの権利を行使したことを理由として、お客様を差別的に扱うことはありません。適用法令の許可または要求に応じて、お客様のご要求を処理する前に本人確認が必要となる場合があります。適用法令に基づき、お客様は権利行使の要求を行う代理人を指定することができます。代理人からの要求を受け付ける前に、当社はお客様に代わって行動する権限を付与されたことを証明する書類の提出を代理人に求め、お客様ご本人による直接の本人確認が必要となる場合があります。当社は、適用法令に定める期限内にお客様のご要求に対応します。

苦情

当社による個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下に記載の連絡先までご連絡ください。お客様の所在国/地域によっては、当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があり、以下に記載の連絡先を通じて当社にご連絡いただくか、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。欧州経済領域にお住まいの方は、データ保護監督機関の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的なデータ移転

当社はお客様の個人情報をお客様の所在国/地域外に転送、保存および処理する場合があることをご了承ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当該データ移転先の国/地域が十分なデータ保護水準を有すると認定されていない限り、欧州委員会が採択した標準契約条項または英国の所管当局が発行する同等の契約など、公認のデータ移転メカニズムを採用します。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、当社のプライバシー慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的もしくは規制上の理由により、随時更新される場合があります。当社は改訂されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令の要求に応じて適切な通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行もしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使したい場合は、cs@wazaki.jp までメールにてご連絡いただくか、以下の住所までご連絡ください。西日暮里1丁目62-5、荒川区、東京都、〒116-0013、日本。適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。